İş Paketleri Kurulumu Office 365 Genel Kurulum Sıkça Sorulan Sorular Videolar

Sıkça Sorulan Sorular

S.S.S.
Ürün anahtarı nedir?
Ürün anahtarı, aboneliği etkinleştirmek, çevrimiçi hizmetlere erişmek veya yazılım indirmek için gereken 25 karakterlik benzersiz bir alfasayısal koddur. Office 365 aboneliğini etkinleştirmek veya varolan aboneliğe kullanıcı eklemek için Office 365 ürün anahtarı satın alabilirsiniz.
Ürün anahtarımı nereye gireceğim?
Office 365 Ürün anahtarı kartınızı satın aldıktan sonra www.office.com/setup365 adresine gidin ve yönergeleri izleyin.
Office 365 ürün anahtarımı kaybedersem ne olur?
Lütfen ürün anahtarınızı satın aldığınız bayi veya iş ortağıyla görüşün.
Office 365 Küçük İşletme ürün anahtarı kartı kaç lisansa izin verir?
Tek ürün anahtarıyla, bir yıl boyunca tek kullanıcı için tek lisans etkinleştirebilirsiniz. Bu kullanıcı, kendi kullandığı en çok 5 PC veya Mac bilgisayara en son Office sürümünü yükleyebilir.
Office 365 Orta Ölçekli İşletme ürün anahtarı kaç lisansa izin verir?
Bayiden ve iş ortağı aracılığıyla satın alınan tek Office 365 Orta Ölçekli işletme ürün anahtarıyla 300’e kadar lisans satın alabilirsiniz. Ürünün kullanıcı sayısı 300 ile sınırlıdır. Her lisans, tek kullanıcı için bir yıllıktır. Yetkin bir Microsoft iş ortağı ile iletişime geçmek için, Microsoft Pinpoint’i kullanabilirsiniz.
Ürün anahtarımı girdiğimde şu hata iletilerinden birini alıyorum: “Kullandığınız ürün anahtarı geçerli değil. Yeniden girmeyi deneyin” veya “Bu ürün anahtarı geçerli değil. Lütfen başka bir ürün anahtarı girin”.
Girdiğiniz sayı ve karakterlere dikkat gösterin. 0 ve o, 5 ve S, I ve l vb. hatalar yapılabilir. Sorun devam ederse lütfen ürün anahtarınızı satın aldığınız satıcıyla görüşün.
Ürün anahtarımı girdiğimde şu hatayla karşılaşıyorum: “Bu ürün anahtarını zaten girdiniz. Başka bir anahtar girin.”
Anahtarın daha önce eklenip eklenmediğini görmek için girmiş olduğunuz ürün anahtarlarını denetleyin.
Ürün anahtarımı girdiğimde şu hatayla karşılaşıyorum: “Bu ürün anahtarı zaten kullanılmış. Lütfen başka bir ürün anahtarı girin.”
Girdiğiniz ürün anahtarı zaten alınmış. Anahtarın, siz veya kuruluşunuzdaki başka birisi tarafından kullanılmadığını doğrulayın. Anahtar daha önce kullanılmamışsa ürün anahtarını satın aldığınız bayiyle görüşün.
Ürün anahtarımı girdiğimde şu hata iletisiyle karşılaşıyorum: "Bu teklifin izin verdiğinden daha fazla lisans eklediniz. En fazla (x) kullanıcı lisansı olabilir. Bu ürün anahtarını kaldırın ve daha az kullanıcı lisansı ekleyen birini girin."
Lütfen bayi veya iş ortağınızla görüşün. Bu Office 365 hesabıyla birlikte kullanılabilenden fazla lisans satın aldınız.
Ürün anahtarımı girdiğimde şu hata iletisiyle karşılaşıyorum: "Kuruluşunuz, ürün anahtarlarının kullanımını destekleyen Office 365 sürümüne yükseltilmemiş. Kuruluşunuzun ne zaman yükseltileceğini öğrenmek için Destek ile görüşün."
Office 365'te, Yönetim - Yardım ve çevrimiçi topluluk desteği alın'a gidin (veya Destek). Yeni hizmet isteği'ni tıklatın ve formu doldurun.
Ürün anahtarımı girdiğimde şu hata iletisiyle karşılaşıyorum: "Ürün anahtarını almak için genel yönetici veya faturalama yöneticisi olmanız gerekiyor."
İzinlerinizin faturalama yöneticisi veya genel yönetici olarak ayarlandığından emin olun. Bunu doğrulamak için, Office 365'te Yönetim'e gidin, Ayarlar'ı Ayarlar: profilinizi güncelleştirme, yazılım yükleme ve buluta bağlanma ve Office 365 ayarları'nı tıklatın.
Videolar  
 
Tüm Videolar Daha Fazlası
  • Office 365 İş Paketleri Kurulumu
    Office 365 İş Paketleri Kurulumu
  • Office 365 İş Paketi içinden Office Kurulumu
    Office 365 İş Paketi içinden Office Kurulumu
  • Office 365 Genel Satın Alma ve Kurulum Videosu
    Office 365 Genel Satın Alma ve Kurulum Videosu
  • Office Yazılımı İndirme ve Kurma Videosu
    Office Yazılımı İndirme ve Kurma Videosu
  • Office 365 Sharepoint ve SkyDrive Kullanım Videosu
    Office 365 Sharepoint ve SkyDrive Kullanım Videosu
  • Office 365 Lync 2013 Yapılandırma Videosu
    Office 365 Lync 2013 Yapılandırma Videosu
  • Office 365 Outlook 2013 E-Posta Yapılandırma Videosu
    Office 365 Outlook 2013 E-Posta Yapılandırma Videosu
  • Office 365 Kullanıcı Oluşturma Videosu
    Office 365 Kullanıcı Oluşturma Videosu
  • Office 365 Ürününe Etki Alanınızı Bağlama Videosu
    Office 365 Ürününe Etki Alanınızı Bağlama Videosu
  • Office365 ile Bilişim Teknolojileri
    Office365 ile Bilişim Teknolojileri
  • Office365 İletişimde Kalın
    Office365 İletişimde Kalın
  • Office365 Ekibinizle Birlikte Çalışın
    Office365 Ekibinizle Birlikte Çalışın
Sıkça Sorulan Sorular
Ürün anahtarı nedir?
Ürün anahtarımı nereye gireceğim?
Office 365 ürün anahtarımı kaybedersem ne olur?
Daha Fazlası Daha Fazlası
 
Developed by
Codesmart
Profil Merkezi  | Bizimle Bağlantı Kurun  | Gizlilik  | Kullanım Şartları  | Ticari Markalar    © 2015 Microsoft